Anulowanie zamowienia
Warunki anulowania zamówienia
- Zamówienia mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od momentu złożenia, pod warunkiem, że nie zostały jeszcze wysłane.
- Zamówienia przekraczające 48 godzin od złożenia lub już wysłane nie mogą zostać anulowane.
- W takich przypadkach klient może poczekać na dostawę i następnie skontaktować się w celu rozpoczęcia procesu zwrotu i refundacji.
- Więcej informacji można znaleźć w Polityce Zwrotów i Wymian.
Procedura anulowania zamówienia
- Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila lub telefonu +1(401) 497-1276 i podaj numer zamówienia oraz potwierdzenie płatności.
- Nasz zespół niezwłocznie przeanalizuje zgłoszenie i poinformuje o wyniku.
- Po zatwierdzeniu anulowania zostanie uruchomiony proces zwrotu środków.
Informacje o zwrocie środków
Po potwierdzeniu anulowania lub zwrotu środki zostaną zwrócone na rachunek użytej metody płatności (Visa, MasterCard).
Czas realizacji:
Zwrot środków zazwyczaj następuje w ciągu 1–5 dni roboczych, w zależności od banku lub instytucji płatniczej. W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt.
Dodatkowe postanowienia
- Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie.
- W przypadku niepełnych informacji czas rozpatrzenia może się wydłużyć.
- Po rozpoczęciu realizacji zamówienia możliwość jego anulowania może być ograniczona.
- Komunikacja dotycząca anulowania odbywa się drogą elektroniczną.
- Zaleca się podanie wszystkich wymaganych informacji, aby przyspieszyć proces obsługi.
Kontakt
Adres: 11266 Tolkien Ave, White Plains, MD 20695-4177, Stany Zjednoczone
Telefon: +1(401) 497-1276
Adres e-mail: client@wohnformdesign.com
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)